Preguntas más frecuentes
Damos solución a tus dudas más frecuentes para que tengas la mejor experiencia posible adquiriendo uno de nuestros Planes.
ALTO NIVEL DE EXCELENCIA
Acerca de nuestra compañia
TV Ecuador Online.
Es una empresa dedicada al entretenimiento digital con cede en la ciudad de Guayaquil es uno de los proveedores de televisión online de Ecuador, nuestros servicios incluyen la visualización de canales tanto nacionales como internacionales, series, películas y estrenos de las mejores aplicaciones reconocidas.
Preguntas Frecuentes.
¿Cómo funciona, cómo es el sistema?
Funciona a través de una aplicación que nosotros proporcionaremos, usted necesita tener una conexión estable de internet y una Android TV, TVBox o un Dispositivo con Sistema Android.
Activaremos su cuenta una vez que se haya realizado el depósito o transferencia, le enviaremos por whatsapp su usuario y clave, con eso usted puede acceder a la aplicación y disfrutar de la programación.
¿Cómo es el Pago?
Sin contratos.
Puedes elegir el plan que quieras, comprar cuando desees y el número de meses que gustes.
El método de pago es por transferencia o depósito bancario para las renovaciones de los planes y en el caso de que incluyas un TVBox a tu pedido puedes pagar contra entrega.
¿Porqué tengo que ingresar mis datos personales?
- Porque tenemos que ponernos en contacto con usted vía Whatsapp para poder activar su cuenta.
- Porque si usted decide contratarnos, necesitamos que nos ayude con el comprobante de pago.
- Lo hacemos para que usted tenga una atención más directa, personalizada y que un asesor lo pueda ayudar al instante.
¿Funciona en mi Televisión?
Si su televisión es Android TV por supuesto que funciona.
Para saber si su televisión es Android TV verifique si admite instalar aplicaciones de la Play Store, si no los admite no es Adroid TV y la alternativa sería un TVBox.
¿Que contenido incluye? ¿Qué canales tiene?
+936 Canales de todos los Géneros, Contenido Premium y Eventos.
+9000 Peliculas de las aplicaciones más populares.
+6000 Series de aplicaciones reconocidas.
Vincula 3 Dispositivos por Cuenta
Canales Premiun / Campeonato Deportivo Nacional / Contenido de Adultos (Protegido con contraseña)
He comprado un TVBox ¿Cuanto tiempo demora en llegar mi pedido?
Dentro de la ciudad de Guayaquil en envío es inmediato, suele demorar un par de horas.
Para envíos interprovinciales fuera de Guayaquil, el envío suele demorar 24 horas.